１．ご相談内容
 
ご相談の内容は、特許（実用新案）、意匠、商標、著作権、及び、これらに関する法的問題、並びに、知財実務に関する戦略、戦術、調査、管理、教育、渉外、係争（訴訟）等、知財業務全般に係る内容に限定させて頂きます。なお、１回当たり１相談案件とさせて頂き、２００字以内でまとめていただくようお願い致します。また、知財とは無関係のご相談には応じかねますので予めご了承下さい。
 
２．ご相談コーナー
 
本サービスには、無料相談コーナーと有料相談コーナーがあります。
 
■　無料相談コーナー
 
知財に関するご相談であれば、どのような内容でも出来る限り対応いたします。ご相談の内容に応じて、知財専門家（弁理士、企業知財部出身者）が、自身の経験とノウハウを基に最も適すると思われる解決策を、ヒント情報として分かり易く回答します。なお、ご相談の内容とその回答内容は、同様のお悩みをお持ちの方の参考となるよう、アクシスホームページで公開させて頂きますので、相談者の皆様は、回答内容をホームページからご確認下さい。ただし、ご相談者氏名及び会社名等、個人を特定できるような情報は、全て伏せたまま相談内容と回答内容のみ公開致します。また、公開の対価として、相談料は無料とさせて頂きます。
 
■　有料相談コーナー（２万円（税込）/１案件）
 
ご相談の内容に応じて、知財専門家（弁理士、企業知財部出身者）が、自身の経験とノウハウを基に最も適すると思われる解決策を、ヒント情報として分かり易く回答します。また、ご相談内容とアクシスからの回答内容は、一切非公開とさせて頂きます。従って、他人に知られたくないご相談（例えば、訴訟や交渉時の戦い方、知財を用いた市場戦略や営業戦略、限られた分野での知財調査方法、会社固有の問題に対する解決のヒントの要求等）、相談者特有のご相談はこちらをご利用下さい。なお、このコーナーでは、相談料として、１相談案件当たり２万円をご請求させて頂きます。
 
なお、同様もしくは類似の相談が無料相談コーナーに寄せられた場合には、当該相談内容とその回答内容はアクシスホームページ上で公開させて頂きますので予めご了承下さい。
 
３．ご相談に対する当社の対応
 
ご相談を受けた内容に対する当社の回答は、無料コーナーであれ有料コーナーであれ、当社が有する知識とこれまでに培って来た経験に基づいて、利用者のお悩みに対してヒントとなる情報を提供するに止まり、決して利用者の事業に介入したり、誘導したり、意思決定したりするものではありません。ご相談内容に関する意思決定は、利用者自らが責任を持って行って下さい。その結果が、如何なるものであっても、当社はそれに対する責任を負いかねますので、この点ご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。なお、有料コーナーでのご相談につきましては、その理由の如何を問わず原則相談料の返還は致しませんので、予めご了承下さい。
 
また、無料相談コーナーに寄せられたご相談とその回答は、過去ログとしていつでも閲覧できるようアクシスホームページで公開致します。
 
４．不適切と思われるご相談の取り扱い
 
本ガイドライン、並びに、利用規約に違反すると当社が判断したご相談案件につきましては、利用者の了承を得ることなく当社の判断のみで削除、及び、無回答とさせて頂きますのでご理解賜りますようお願い致します。
 
ガイドライン、並びに、利用規約に違反すると当社が判断するご相談の事例
 
一、知財とは直接関係がないと判断させるもの

二、回答にあたって膨大な調査や分析を伴うもの

三、相談内容の中に、特定の企業または個人を批判したり、誹謗中傷するような内容、公序良俗に違反する記載、卑猥な表現等が含まれているもの

四、回答者に対する非難、誹謗中傷、喧嘩腰の議論、侮辱的で不快な記載等が含まれているもの
 
５．ご利用に際しての注意事項
 
１）他人を誹謗中傷したり、他人の事業を妨害したりする記載はお控え下さい。

２）本サービスは、お客様と議論をする場ではないことをご理解下さい。

３）ウイルス感染の危険性があるためＵＲＬの引用はお控え下さい。

４）本サービスのご利用をもって、利用者は、本ガイドライン、別添えの利用規約及びプライバシーポりシーに同意されたものと見做しますのでご了承下さい。

５）当社は、利用者から確認を得ることなく、本サービスの全部もしくは一部を中断、停止、廃止、もしくは、変更することができるものとしますので予めご了承下さい。