お悩み相談室利用規約

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お悩み相談室利用規約

「お悩み相談室」は、知財業務従事者の方々にアクシス国際弁理士法人(以下、当社という)を知って頂くことを目的に開設した当社のサービスサイトです。本サイトは、知財、並びに、知財業務に関するお悩みやお困り事に関するご相談を投稿された利用者の皆様に、当社が長年培ってきた経験とノウハウ、及び、高度な専門知識を基に、その解決の一助としてアドバイス(回答)を送るサービスサイトです。

ただし、本サービスをご利用の皆様には、以下に示す「お悩み相談室利用規約(以下、本規約という)」を全てお読み頂き理解された上で、本規約の全ての条項に同意して頂く必要があります。従って、本サービスの利用者は、本規約の全てを理解し同意して頂いた上でのご利用と見なしますので予めご了承下さい。

また、本規約は必要に応じて変更される場合がありますので、ご利用前に必ず最新の規約をご確認下さいますようお願い致します。

第1条(本規約の範囲と適用、及び、変更)

  1. 本規約は、本サービスの提供及び利用に関する当社と利用者との間で遵守すべき事項を定めるものであり、本サービスの利用に関わる全ての関係に適用されます。
  2. 本規約は、本サービスの運用においてのみ有効とします。
  3. 本規約は、利用者の承諾を得ることなく当社の判断で変更できるものとします。なお、変更された内容は、本サービスサイトで公開することにより利用者が確認できるようにします。

 

第2条(本サービスの範囲)

  1. 本サービスは、特許(実用新案)、意匠、商標、著作権、及び、これらに関する法的問題、並びに、知財実務に関する戦略、戦術、調査、管理、教育、渉外、係争(訴訟)等、知財全般に係るご相談に限定させて頂きます。
  2. 知財とは無関係のご相談には応じかねます。なお、そのような相談に対しては、投稿者の承諾を得ることなく、相談内容を削除し、無回答とさせて頂きます。

 

第3条(サービス提供の一時停止)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの全部又は一部を停止、もしくは中断することが出来るものとします。
    1. 定期又は緊急を問わず本サイトのシステムの点検もしくは保守を行う場合
    2. コンピュータもしくは通信回線が、事故やサイバー攻撃等、不慮の要因により停止した場合
    3. 地震や火災等、不可抗力で本サービスの運用が出来なくなった場合
    4. 当社が、停止もしくは中断が必要であると判断した場合
  2. 当社は、本サービスの停止もしくは中断によって利用者に損害が発生した場合、その一切の責任を負うことができません。

 

第4条(サービスの利用停止)

  1. 利用者が、以下の各号の少なくとも一つに該当する場合、当社は、当該利用者に対して、事前通知することなく、投稿内容を削除し、当該利用者による本サービスサイトへのアクセスを禁止する等の適切な処置をとることが出来るものとします。なお、当社は、そのような処置を行った理由を当該利用者に開示する義務を負いません。
    1. 本規約又はガイドラインに違反した時
    2. 公序良俗に違反したり、利用にふさわしくない内容や行為であると当社が判断した時
    3. 利用者が当社のコンピュータに保存されているデータを無断で閲覧したり、変更もしくは改竄した時、又は、その危険性があると当社が判断した時
    4. 利用者が、自ら又は第三者を利用して、以下に該当する行為を行った時
      1. 暴力的な要求行為
      2. 不当な要求行為
      3. 脅迫的な言動、又は、暴力行為
      4. 根拠のない噂を流したり、偽計又は威力により当社の信用を棄損したり、業務を妨害する等の行為
      5. 当社が利用者に対してサービスを提供することが困難もしくは適当でないと判断する行為
      6. その他、上記(イ)から(ニ)に準ずる行為
  2. 利用者が前項各号の少なくとも一つに該当する行為を行った時、当社は、当該利用者に対して損害賠償請求を行う権利を有するものとします。

 

第5条(禁止行為)

  1. 本サービスの利用者は、その利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。
    1. 本規約に違反する行為
    2. 利用者以外の知的財産権を侵害する行為
    3. 利用者以外の著作権を侵害する行為
    4. 他人のプライバシーを侵害する行為
    5. 他人の信用や名誉を棄損する行為
    6. 公序良俗に違反する行為
    7. 犯罪的行為、又は、犯罪を誘発する行為
    8. 本サービスの運営を妨害する行為
    9. 当社の事業を妨害、もしくは、当社の信用を毀損する行為
    10. 法令に違反、もしくは、違反する恐れのある行為
    11. その他、当社が不適切と判断する行為

 

第6条(個人情報等の取扱い)

  1. 当社は、本サービスをご利用頂いた利用者の個人情報や企業情報等の提供情報を、本サービスサイトで定めた「プライバシーポリシー」に従って適切に管理、並びに、取り扱うものとします。
  2. 当社は、本サービスの利用者に対して当社に関する情報を提供出来るものとし、利用者は、これに同意したものと見做します。ただし、利用者からかかる情報提供の拒否通知を受けた場合には、それ以降の情報提供を速やかに中止致します。
  3. 裁判所や検察庁等、情報開示要求の権限を有する機関から利用者に関する情報の開示を要求された場合、当社は利用者から提供された情報の全部もしくは一部を開示することが出来るものとします。

 

第7条(サービスの変更、追加、中止、廃止)

  1. 当社は、利用者に事前通知することなく本サービスに関する内容を変更、追加、中止、又は、廃止の処置を講じることが出来るものとします。なお、かかる処置を行った場合、その旨を当社ホームページで適時告知致します。
  2. 当社は、前項の処置を講じた際、利用者又は第三者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

 

第8条(相談内容と回答内容の一般公開)

  1. 無料コーナーに寄せられたご相談案件につきましては、利用者から受けた相談内容と当社からの回答内容を過去ログとして当社のホームページで一般公開させて頂きます。ただし、公開の対価として相談料は無料とさせて頂きます。
  2. 当社は、過去ログでの公開に際し、相談者の個人情報や企業情報を直接的もしくは間接的に特定する記載は全て伏せるものとします。
  3. 過去ログへの掲載に際し、当社は、相談者の承諾を得ることなく、相談内容や回答内容を、その意図が逸脱しない範囲で編集したり、要約することができるものとします。
  4. 当社は、当社の判断で過去ログに掲載した内容を修正、もしくは、削除できるものとします。
  5. 過去ログに掲載された内容に起因して損害を受けた第三者に対して、当社は一切の補償責任を負わないものとします。
  6. 有料コーナーに寄せられたご相談案件に関しては、その内容を問わず非公開とし、過去ログ掲載の対象外として取り扱います。
    ただし、有料コーナーに寄せられたご相談内容と同様もしくは類似の相談が無料コーナーに寄せられた場合には、その相談内容と回答内容が過去ログとして公開される場合がありますことをご了承いただきますようお願いいたします。

 

第9条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスの提供中止、停止、故障、回答遅延等により損害が発生したとしても、一切その責任は負わないものとします。
  2. 本サービスの利用者は、下記事情により本サービスの利用ができなくなることを予め承諾し、それによって生じた損害の補償等を当社に請求しないものとします。
    1. 本サービスで使用するシステムの点検、修理、補修等で止む無く停止する場合
    2. コンピュータ、通信回線等の故障により停止する場合
    3. その他、止むを得ない事情により停止が必要であると当社が判断した場合
  3. 当社は、如何なる状況においても、また、如何なる利用者に対しても、以下の各号に定める事項について一切の責任を負いません。
    1. 本サービスにおいて利用者から提供される情報の入手、内容、取り扱いの誤り(故意、不注意を問わず)によって発生した損失又は損害
    2. 本サービスの利用者から提供された情報の使用、もしくは、使用不可により発生する損害(直接的、間接的、二次的、付随的、特別の種類を問わず)
  4. 当社は、利用者が提供した如何なる情報に対しても、その信憑性、完全性、正確性、確実性、有効性、安全性等について一切保証せず、また、それによって発生する如何なる問題についても責任を負いません。
  5. 本サービスにおいて、利用者が取得する情報の完全性、正確性、確実性、有効性、安全性等に関しては利用者の自己責任と判断のもとで利用するものとし、それによって生じるあらゆる問題について、当社は一切の責任を負いません。
  6. 当社は、利用者からのご相談に対して誠実に対応いたしますが、当社からの回答は、飽く迄も利用者に解決のヒントを与えるための参考情報であり、当該回答をどのように解釈して、どのように使うかは利用者の自己責任とさせて頂き、それによって生じる損失や損害について当社は一切の責任を負いませんし、補償も致しません。また、有料コーナーに寄せられた相談案件に対する相談料(20000円/1案件)は、理由の如何を問わず原則返還はしないものとします。
  7. 当社は、以下の各号に該当する記載を発見した場合、予告なく当該記載を削除、修正することができるものとします。なお、削除や修正は、当社の判断にて行い、その理由を開示する義務を負うものではありません。また、修正や削除によって損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。
    1. 本規約に違反する記載
    2. 公序良俗に反する記載
    3. 他人のプライバシーや名誉を棄損する記載
    4. 本サービスの運営を妨げる記載
    5. 出所不明のプログラムやURL等、当社のサイトに影響を与える可能性のある情報の記載
    6. その他、当社が不適切と判断した記載

     

第9条(準拠法、合意管轄)

本サービスに関して利用者と当社との間に起きた紛争については、日本国法を適用し、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約も日本国法に準拠して解釈されるものとします。